Retours chez Möbel Ehrmann
Selon le mode d'expédition, nous faisons la distinction entre les envois par la poste et les envois par transporteur. Sélectionnez ci-dessous l'option qui vous convient pour signaler votre retour rapidement et en toute simplicité.
So funktioniert die Rücksendung Ihrer Ware:
- Rufen Sie unsere Retourenseite unter www.moebelehrmann.de/retoure-paket auf und folgen Sie den dort beschriebenen Schritten.
- Drucken Sie Ihr DHL-Retourenlabel aus oder nutzen Sie alternativ den DHL-QR-Code direkt in der DHL-Filiale.
- Geben Sie Ihr Paket anschließend einfach in einer DHL-Filiale oder Paketstation ab.
Kostenhinweis:
Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Rücksendepauschale von 2,95 €, die vom Erstattungsbetrag abgezogen wird. Bei Rücksendungen aus dem Ausland tragen Sie die vollständigen Rücksendekosten selbst.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über unser Kontaktformular und wählen Sie als Betreff "Retoure & Widerruf".
Unser Serviceteam informiert Sie anschließend über die nächsten Schritte und koordiniert die Abholung der Ware.
Kostenhinweis:
Für Rücksendungen per Spedition berechnen wir 79 €, die vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.